Pabianice, dn. 24.05.2018 r.
REGULAMIN OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH ZGODNY Z RODO W F.P.H.U. "Koliber"
Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich informacji, zwanym dalej RODO, oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (data obowiązywania 25.05.2018 rok) informujemy, że:
§1
Administratorem powierzonych danych osobowych jest Firma Produkcyjno-Handlowo-Usługowa „Koliber” – Michał Mańko z siedzibą w Pabianicach, ul. św. Jana 1, 95-200 Pabianice.
Adres korespondencyjny: F.P.H.U. „Koliber”, ul. św. Jana 1, 95-200 Pabianice.
Adres e-mail ws. związanych z danymi osobowymi: michal.m@koliber-bizuteria.pl
§2
Sposób pozyskania danych:
- na podstawie udzielonej nam zgody podczas zawierania umowy kupna-sprzedaży
- na podstawie udzielonej nam zgody podczas zawierania umowy naprawy
- na podstawie udzielonej nam zgody podczas zawierania umowy zlecenia
- na podstawie udzielonej nam zgody podczas przystępowania do programu lojalnościowego
- pozyskane dobrowolnie w celu poinformowania Pana/Panią o dostępności produktów, zmianach cen produktów i innych działaniach marketingowych i handlowych wykonywanych na prośbę klienta (zapytanie klienta).
§3
Pana/Pani dane będą przetwarzane zgodnie z RODO w celu:
- poprawnego realizowania i wykonania zawartej z Panem/Panią umowy
- sprostowania, usuwania, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych wykonywanych na Pana/Pani życzenie
- obsługi reklamacji
- przechowywania danych dla celów archiwalnych
- informowania o działaniach marketingowych i handlowych, o ile na takie działania umowa została zawarta
- realizowania postanowień programu lojalnościowego Karty Stałego Klienta
- zapisywania danych w plikach cookies oraz gromadzenia danych ze stron www, o ile taka zgoda została zawarta
- marketingu internetowego, zwłaszcza poprzez wysyłkę newslettera, o ile taka zgoda została zawarta
- realizowania celów podatkowych i rachunkowych wynikających z osobnych przepisów
- statystycznych
§4
Pana/Pani dane, o ile zajdzie taka konieczność, mogą zostać przekazane:
- podmiotom przetwarzającym w naszym imieniu Pana/Pani dane osobowe i uczestniczącym w wykonywaniu czynności takich jak: obsłudze korespondencji, obsłudze klienta, upoważnionym i przeszkolonym pracownikom firmowych salonów sprzedaży
- agencją pośredniczącym w sprzedaży naszych produktów
- podmiotom obsługującym systemy informatyczne
- podmiotom świadczącym usługi rachunkowe, podatkowe, prawne, płatnicze
- organom publicznym do tego upoważnionym na podstawie odrębnych przepisów
§5
W przypadku pozyskania danych osobowych w skutek przystąpienia do programu lojalnościowego Karty Stałego Klienta informujemy, że posiadane dane zostały nam przekazane dobrowolnie. W związku z tym, iż posiadanie tych danych nie wynika z żadnym przepisów prawa ich chęć usunięcia prze Panią/Pana nie będzie skutkowało konsekwencjami za wyjątkiem możliwości skorzystania z przysługującego rabatu lub otrzymywania informacji o nowościach, promocjach, wydarzeniach, ofertach specjalnych.
§6
Pana/Pani dane będą przechowywane przez okres:
- trwania i wykonywania zawartej umowy
- dochodzenia roszczeń w związku z wykonaniem umowy maksymalnie na okres 10 lat z uwagi na obowiązujące terminy przedawnienia roszczeń (podstawa prawna: art. 118 i nast. Kodeksu Cywilnego)
- 10 lat w celach statystycznych i archiwizacyjnych od dnia zakończenia obowiązywania umowy
- wynikający z innych przepisów tj. rachunkowe, podatkowe itp.
- przynależności do programu lojalnościowego Karty Stałego Klienta
§7
Prawo dostępu do własnych danych osobowych.
Administrator na podstawie żądania od właściciela danych ma obowiązek ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia.
§8
Podanie danych osobowych jest dobrowolne lecz niezbędne do poprawnej realizacji zawartej z Panem/Panią umowy.
§9
Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
§10
Administrator zobowiązany jest do dołożenia wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawionym dostępem czy wykorzystaniem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami.
Z poważaniem
Administrator Danych Osobowych